Quy định
1) Chính Sách Đổi Trả Hàng
· Chúng tôi có trách nhiệm đổi mới khi hàng hoá có lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất tại thời điểm giao hàng
· Chúng tôi chỉ nhận đổi trả hàng khi đáp ứng đủ các điều kiện sau
o Hàng mua trong vòng 2 ngày kể từ ngày giao hàng
o Hàng còn nguyên hiện trạng như lúc giao nhận.
o Quý khách còn giữ chứng từ mua hàng (phiếu xuất kho và hóa đơn)
o Hàng trả lại có thể bị tính phí (Mức phí cụ thể sẽ được thông báo tùy trường hợp)
2) Hướng Dẫn Mua Hàng
· Lựa chọn sản phẩm
· Gửi thông tin sản phẩm cần mua (tên sản phẩm, quy cách số lượng) trực tiếp trên website, điện thoại, fax, email.
· Nhận thông tin báo giá sản phẩm bằng điện thoại, fax, email
· Xác nhận báo giá hoặc ký kết hợp đồng
3) Phương Thức Thanh Toán
· Phương thức thanh toán trực tiếp: Người mua hàng thanh toán ngay tiền cho người bán, có thể bằng tiền mặt, bằng tiền cán bộ tạm ứng, bằng chuyển khoản.
· Phương thức thanh toán chậm trả: Người mua hàng thanh toán tiền cho người bán theo điều kiện cụ thể của hợp đồng
· Tự vận chuyển: Người mua đến trực tiếp kho nhận hàng khi đã hoàn tất thủ tục mua hàng.
· Giao hàng tận nơi: Người Bán sẽ giao hàng đến địa chỉ Quý khách yêu cầu hoặc vận chuyển hàng đến nhà xe hoặc hãng vận chuyển để chuyển hàng đi xa (Với hình thức này, khách hàng sẽ tự liên hệ với hãng vận chuyển, nhà xe).
5) Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
· Thu Thập Thông Tin.
· Chúng tôi thu thập thông tin từ tất cả những ai liên lạc và sử dụng sản phẩm do chúng tôi cung cấp.
· Sử dụng thông tin
· Chúng tôi sử dụng những thông tin như tên, địa chỉ, số điện thoại và thông tin thanh toán... chủ yếu để hoàn thành quá trình cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ những thông tin thu được này cho bất cứ bên thứ ba nào
· Chúng tôi sẽ lưu trữ một phần hoặc toàn bộ thông tin của khách hàng. Những thông tin này được lưu trữ nhằm mục đích chăm sóc tốt hơn cho những khách hàng của chúng tôi.
· Cung cấp tới khách hàng các chương trình khuyến mãi, Thông tin về sản phẩm mới hoặc các chương trình thúc đẩy phát triển khác của công ty.
· Bảo Mật Thông Tin
· Chúng tôi cam kết bảo đảm an toàn thông tin cho quý khách hàng khi liên hệ và mua hàng. Chúng tôi cam kết không trao đổi mua bán thông tin khách hàng vì mục đích thương mại. Mọi sự chia sẻ và sử dụng thông tin khách hàng chúng tôi cam kết thực hiện theo chính sách bảo mật của công ty.
6) Chính Sách Bảo Hành
Chính sách bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất